Año tras año existe un incremento considerable en la adquisición de seguros algunos porque son obligatorios (como el SOAT), otros porque su comercialización se convirtió en la venta adicional de los productos financieros, (como los seguros de vida y deudores).

De la misma manera la superintendencia financiera de Colombia refleja el aumento de quejas ante las aseguradoras y reaseguradoras, muchas de ellas ocasionadas por el incumplimiento o modificaciones en el contrato de seguro.